Account, taal en toegang

Waarom vraagt mijn verkopersaccount om extra gegevens?

Verkoperstoegang kan gegevens over je identiteit, bij winkels over het bedrijf en de bevoegde vertegenwoordiger, en over de beoogde uitbetaling vereisen. Je onboarding toont de stappen die werkelijk nodig zijn en hun controlestatus. Upload documenten alleen in het daarvoor bestemde beveiligde gedeelte en stuur nooit identiteitsdocumenten in openbare berichten of aanbiedingsafbeeldingen.

Artikel-ID HC-004

Nog vragen? Onze support helpt.

Beschrijf je vraag in het ticketformulier. Je ontvangt een ticketnummer per e-mail en antwoorden vind je onder “Mijn tickets”.

Of per e-mail naar hello@cardmarket.pro – elk bericht wordt automatisch als ticket geregistreerd en met een ticketnummer bevestigd.

Terug naar hulp