Wie funktioniert der Tausch am Table?

Zwei verifizierte Verkäufer tauschen je eine Karte über die Plattform: Beide Werte werden verrechnet, jede Seite reserviert eine Sicherheit, versendet mit Sendungsnummer und bestätigt den Erhalt. Erst dann wechseln die Karten im Collector den Besitzer, Belege werden erzeugt und die Gebühren eingezogen.

Ablauf

Der Tausch startet als Tischpost „Tausch“ auf dem Table eines verifizierten Verkäufers: Du wählst eine seiner freigegebenen Karten und eine eigene, prüfst die vorgeschlagenen Werte aus dem Preisindex und lädst mindestens ein Foto deiner Karte hoch. Nimmt der Host mit eigenem Foto an, reservieren beide Seiten ihre Sicherheit. Danach versenden beide mit Sendungsnummer und Foto der verpackten Karte und bestätigen den Erhalt. Jeden Schritt siehst du auf der Tauschseite unter „Dein nächster Schritt“; Hinweise stehen hinter dem (i)-Symbol.

Gebühren

Je Seite fällt eine Tauschgebühr von 2,5 % des Werts der erhaltenen Karte an, mindestens 2,00 € und höchstens 30,00 €. Eine Karte zu 10 € kostet also 2,00 €, eine Karte zu 200 € 5,00 €. Die Gebühr wird erst beim Abschluss eingezogen, in einer einzigen Abbuchung zusammen mit einer eventuellen Aufzahlung. Wird der Tausch vorher abgebrochen, fällt keine Gebühr an.

Sicherheiten

Nach der Annahme reserviert jede Seite aus ihrem Guthaben den Wert der Karte, die sie erhält, plus die eigene Gebühr; die aufzahlende Seite zusätzlich die Aufzahlung. Die Reservierung ist keine Zahlung: Beim Abschluss werden nur Gebühr und Aufzahlung eingezogen, der Rest wird freigegeben. Reicht das Guthaben nicht, zeigt die Tauschseite den fehlenden Betrag mit einem Link zum Aufladen. Bonusguthaben zählt nicht als Sicherheit.

Fristen

Für die Annahme gelten 48 Stunden, für die Sicherheiten weitere 48 Stunden; läuft eine Frist ab, wird der Tausch abgebrochen und reservierte Beträge werden freigegeben. Versendet wird innerhalb von 3 Werktagen; ohne Sendungsnummer folgt nach 3 Werktagen eine Erinnerung und nach 5 Werktagen ein Streitfall zulasten der säumigen Seite. Der Erhalt gilt 3 Tage nach vermerkter Zustellung als bestätigt, wenn du nichts meldest.

Streitfälle

Kommt eine Karte nicht an oder weicht ihr Zustand ab, meldest du beim Bestätigen ein Problem mit kurzer Beschreibung. Beide Sicherheiten bleiben reserviert, bis das Team anhand der Fotos beider Seiten (Einlegen und Versand) sowie der Sendungsverfolgung entscheidet: Rückabwicklung, Ausgleich aus der Sicherheit der verantwortlichen Seite bis zum Kartenwert oder Abschluss ohne Änderung. In den ersten 30 Tagen nach der Freigabe als Verkäufer sind Karten bis 150 € je Tausch möglich.